Телефон не заряжается: что проверить
Если телефон не заряжается, начните с кабеля, адаптера, источника питания и соединений. Попробуйте другой совместимый комплект зарядки и проверьте, нет ли мусора в разъёме. Симптом «не заряжается» нужно отличать от чёрного экрана и от остановки заряда на установленном пределе.
Проверка аксессуаров
- Проверьте, плотно ли кабель подключён к адаптеру и телефону.
- Осмотрите кабель и адаптер: повреждённые аксессуары не используйте.
- Попробуйте другую розетку и другой совместимый кабель или адаптер. Для Android Google также предлагает проверить текущий комплект на другом устройстве.
- Осмотрите разъём на пыль и мусор. Если вы не знаете безопасного способа очистки своей модели, остановитесь на осмотре и уточните его у изготовителя.
Дайте полностью разряженному телефону время
Для Android индикаторы зависят от модели. В инструкции Google красный индикатор описан как возможный признак полного разряда: перед перезапуском рекомендуется зарядка не менее 30 минут. Не ждите одинакового значка на всех телефонах. Для iPhone Apple предлагает зарядку в течение получаса, подходящий принудительный перезапуск и ещё полчаса; сочетание кнопок выбирают по модели.
Если заряд останавливается на 80%
На iPhone это может быть связано с оптимизированной зарядкой, температурой или пределом заряда на совместимых моделях. Apple указывает, что при слишком высокой температуре программа может ограничить заряд выше 80%; он продолжится после охлаждения. Если после проверок iPhone всё ещё не заряжается, может потребоваться сервис.