Айфон не включается: что делать
Если iPhone не включается или экран чёрный, Apple рекомендует принудительный перезапуск и зарядку. Сочетание кнопок зависит от модели. Если после этих действий телефон по-прежнему не включается, может потребоваться обслуживание.
Проверьте зарядку
Подключите телефон к исправному источнику питания. Проверьте кабель, адаптер и плотность соединений; повреждённые аксессуары не используйте. В инструкции для не включающегося iPhone Apple предлагает зарядить его один час и повторить попытку. Если показан значок низкого заряда, проверьте оборудование для зарядки и заряжайте 30 минут или до запуска.
Принудительный перезапуск
- iPhone 8 и новее, включая iPhone SE второго поколения и новее: быстро нажмите и отпустите увеличение громкости, затем уменьшение громкости; удерживайте боковую кнопку до логотипа Apple.
- iPhone 7 и 7 Plus: одновременно удерживайте боковую кнопку и уменьшение громкости до логотипа Apple.
- iPhone 6s и более ранние модели, включая SE первого поколения: удерживайте кнопку «Домой» и боковую либо верхнюю кнопку до появления логотипа.
Если не помогло
При удерживании кнопки логотип может появиться не сразу: Apple указывает, что это иногда занимает больше 10 секунд. Если зарядка и подходящий перезапуск не восстановили работу, обратитесь в сервис. Эти действия не дают оснований назначать самостоятельную замену аккумулятора или стирание телефона.